——王总在干部考评会上提出的工作要求
一 、销售和市场工作
(一)市场布局与拓展
1.全国布局代理商 ,对于经销商 、代理商的布局和管理要有明确的方案 。北方市场(尤其是东北市场)的布点工作四季度一定要完成 ,差异化竞争 ,重点推松木 、镂铣等北方板厂没有的产品 ;不仅可以实现销售 ,还可以调查当地市场信息 ;
2.提升市场营销能力和终端客户开发能力 ,潜在客户的开发要持之以恒 ,要做好对销区的调度 ;特殊产品订单管理要加强 ,并坚持不懈抓下去 ;
3.大力推广跑步机板 、高密度系列产品 ;抓住多层线大部分公司亏损关停的契机 ,利用二线特殊尺寸的优势 ;
4.房地产行业企业相继爆雷 ,要早做研判规避风险 。
(二)销售团队管理
1.加大对销区的专项考核(销量专项 、产品专项等) ,使销区负责人不仅能完成考核任务 ,还要保障四季度的销量及货款回笼 ;
2.严格对业务员出差考勤的管理 ,每天检查 ,每天纠偏 ;同时督促销售员盯住重点客户合同的履约情况 ;
3.加强对业务员的培训和考核 ,不仅是完成销售任务 ,更重要的是货款回笼 、毛利贡献 。
(三)新品开发和产销对接
1.新品开发要从跟随到引领市场的提升 ,要注意扬长避短 ,尽量避免拼价格 ;
2.北方大区和华南大区的订单量较少,要重点关注 ;
3.深入了解客户的痛点和需求 ,根据样品和客户的痛点 、需求来制定新品的工艺 ;
4.合理安排生产和销售人员共同走访拟开发和已开发的客户 ,了解新品使用情况 ,顺利推进新品工艺的成型 、定型直至形成销量 。
(四)售后服务
一是市场和客户反馈的问题要及时传达至质保部和生产部门 ,除了在质保部公布外还要在公司内部通报(特别是因为工作责任心不强出现的问题) ,逐步做到同类问题在市场上减少甚至杜绝 ;二是对售后 、理赔出现问题较多的产品进行抽查 ,建议形成相关制度 ,规避因工作质量不到位出现的产品质量问题 。
二 、原料收购工作
(一)守住阵地 ,淡季期间吉安县的收购量要占区内收购量的一半以上 ,区内收购量要占总收购量的一半以上 ;
(二)发挥优势 ,利用好吉安本地的优势 ,下沉至每家每户 ;可以利用“小叶带你来探厂”做好原料收购方面的宣传 ;
(三)强化管理 ,对业务人员的管理要创新管理模式 ,业绩考核要突出重点 ,提高业务人员的主观能动性 ;
(四)积极竞争 ,鲁丽 、罗宾投产后带来的冲击要早做准备 ;
(五)松木库存 ,对即将到来的收购旺季要提前计划 ,做好准备 ,包括料场整堆和资金计划 ,原料库存要放在松木上 。
三 、生产管理工作
(一)坚持“坚持品牌意识 、坚持用户至上 、坚持成本严控 、坚持扬长避短”的理念 ,重点是成本严控 ,例如砂光粉 、边条回用及峰谷电使用要常态化 ;
(二)二车间问题较多 ,要好好总结 ,举一反三 ;做好两条线同时开机3—5天的安排 ;
(三)工艺优化方面要进一步提高 ,气温逐渐下降 ,工艺各方面要根据温度变化进行调整 ,进一步加大过程控制和管理的力度 ;
(四)设备的维护保养工作要加强检查 ;
(五)安全生产要常抓不懈 。
四 、质量管理工作
(一)坚持理论研究 ,为公司新品开发和技术进步提供支撑 ;
(二)线检工作要进一步加强 ,三季度投诉中板面问题占51% ;
(三)对影响产品质量比较大的缺陷 ,利用自身经验与优势提出系统性改进建议 ;
(四)各项认证既要达到公司要求 ,又要注意及时性 、节省成本 ;
加强内部考核和管理;
(五)提高综合能力 ,敢于坚持原则 ,不怕得罪人 。
五 、行政人事和后勤服务工作
(一)对外职能方面 ,要加强工作的主动性 ,保持常态化联系 ,提高独立解决突发问题的能力 ;
(二)要提升综合解决问题的能力和方式 ,解决问题不能停留在表面 ,要提出具体的解决方案 ;
(三)探索在现有人员基础上 ,考虑一人多岗 、多工种的培训 ;把常白班人员用上 ,两条线同时开3—5天 ;
(四)后勤系统继续精简人员的要求毫不动摇 ;
(五)绩效检查要继续深化 ,一定要围绕公司生产经营薄弱环节 、重点环节 、疑难杂症问题进行检查 ;
(六)加强保安管理 ,一是外来人员来访的管理 ;二是要严格公司劳务工进办公区域的管理 ;三是服务礼仪到位 ;
(七)加强服务管理 ,对出现的问题要有突破性的解决方案 ,一是工作服的质量要有改善 ;二是食堂服务要提高满意度 。
六 、仓储管理工作
(一)加强原料的验收和分区 、分类堆垛管理 ;四季度是原料收购旺季 ,对原料的堆放要早做规划 ;
(二)加强成品入库 、出库检查 ,有问题的要拒绝入库 ;杜绝成品发错货的现象 ;同时做好成品仓库降尘工作 ,保持场地和产品包装的整洁 ;
(三)化工原料 、备品备件的保管 、使用方面严格执行先进先出的原则 ;
(四)加大对料场管理员 、仓库保管员 、司磅员的考核力度 。
七 、财务管理工作
(一)银行转贷工作是重中之重 ,务必完成任务 ,转贷成功 ;
(二)财务监控要到位 ,提高财务分析专业度(毛利分析 、经营情况) ,使得分析更通俗易懂 、更有说服力 ;
(三)应收应付除按月、季度对账外 ,还应关注账期 ,及时催收发票和款项等 ,防范风险 ;
(四)把握市场趋势 ,加强询价比价工作 ,促进降低采购成本 ;
(五)目前公司销售产品的特殊订单越来越多,需继续加强订单的执行情况 ,有问题及时反馈 。
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